दराज के ikea malm छाती फिर से याद किया: बाल सुरक्षा लॉक के दोषपूर्ण डिजाइन से 3 लोगों की मृत्यु हो गई
हाल ही में, IKEA ने एक बार फिर सुरक्षा के मुद्दों के कारण दराज की MALM श्रृंखला को याद किया, क्योंकि इसके चाइल्ड सेफ्टी लॉक डिज़ाइन में खामियों के कारण, जिससे दुनिया भर में कम से कम तीन बच्चों की मृत्यु हो गई है। यह दूसरी बार है जब 2016 में बड़े पैमाने पर याद के बाद इसी तरह के मुद्दों के कारण उत्पाद को सार्वजनिक राय की प्रवृत्ति में धकेल दिया गया है। निम्नलिखित घटनाओं और डेटा टकराव का संरचित विश्लेषण है।
1। घटना पृष्ठभूमि
माल्म दराज अलमारियाँ IKEA का एक क्लासिक उत्पाद हैं, लेकिन उन्होंने गुरुत्वाकर्षण के अस्थिर केंद्र के कारण कई बार दुर्घटनाओं को पलट दिया है और प्रभावी फिक्स्चर से लैस नहीं है। रिकॉल में 2016 के बाद उत्पादित कुछ बैच शामिल हैं, और सुरक्षा लॉक कुछ परिस्थितियों में विफल हो सकता है, जिससे कैबिनेट ने टिप दिया।
| समय को याद करें | शामिल देश | रिकॉल की संख्या (10,000 टुकड़े) | मौत का मामला |
|---|---|---|---|
| मई 2024 | संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, यूरोपीय संघ, आदि। | 12.3 | 3 (2021-2023) |
| जून 2016 | दुनिया भर के 29 देश | 2900 | 6 (1989-2016) |
2। दोषों का विस्तृत विश्लेषण
अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग (CPSC) के अनुसार, इसमें शामिल बैच के सुरक्षा ताले में निम्नलिखित समस्याएं मौजूद हैं:
| दोष प्रकार | विशेष प्रदर्शन | जोखिम स्तर |
|---|---|---|
| लॉकिंग मैकेनिज्म को गिरना आसान है | बच्चे ताले को अलग करने के लिए दराज को खींचते हैं | अत्यधिक उच्च (कैबिनेट को पलटने का कारण बन सकता है) |
| स्थापना निर्देश अस्पष्ट हैं | दीवार निर्धारण की आवश्यकता पर जोर नहीं दिया जाता है | उच्च |
3। उपभोक्ता प्रतिक्रिया उपाय
IKEA आधिकारिक तौर पर निम्नलिखित समाधान प्रदान करता है:
| उपाय | लागू वस्तुएँ | प्रचालन पद्धति |
|---|---|---|
| सुरक्षा ताले का मुफ्त प्रतिस्थापन | 2016 से 2023 तक उपयोगकर्ता खरीदें | आधिकारिक वेबसाइट पर मरम्मत किट के लिए आवेदन करें |
| पूर्ण वापसी | जो उपयोगकर्ता जुड़नार स्थापित नहीं कर सकते हैं | खरीद प्रमाण पत्र प्रदान करने की आवश्यकता है |
4। उद्योग सुरक्षा मानकों की तुलना
इस घटना ने एक बार फिर फर्नीचर सुरक्षा मानकों पर चर्चा शुरू की। निम्नलिखित प्रमुख देशों में वर्तमान मानकों की तुलना है:
| देश/क्षेत्र | दराज स्थिरता आवश्यकताओं की छाती | बच्चों के चेतावनी के संकेत |
|---|---|---|
| संयुक्त राज्य अमेरिका (ASTM F2057) | किसी भी लोड स्थिति के तहत, इसे 50 पाउंड तनाव को सहन करने की आवश्यकता है | मजबूर लेबलिंग |
| यूरोपीय संघ (एन 14749) | कैप्सुलेंट टेस्ट पास करने की आवश्यकता है (10 ° झुकाव) | अनुशंसित अंकन |
| चीन (जीबी 28007) | दीवार को तय करने की आवश्यकता है | मजबूर लेबलिंग |
5। सार्वजनिक राय प्रतिक्रिया और सामाजिक प्रभाव
घटना के उजागर होने के बाद, सोशल मीडिया मॉनिटरिंग डेटा दिखाया गया:
| प्लैटफ़ॉर्म | संबंधित विषय (10,000) | नकारात्मक भावनाओं का अनुपात |
|---|---|---|
| ट्विटर | 4.2 | 68% |
| 12.7 | 83% | |
| 1.5 | 57% |
उपभोक्ता अधिकार संगठन "सेफ चिल्ड्रन ग्लोबल" ने अपने उत्पाद डिजाइन को व्यापक रूप से अपग्रेड करने के लिए IKEA पर एक बयान जारी किया और कानून की सिफारिश की कि 60 से अधिक से अधिक की ऊंचाई वाले सभी दराज अलमारियाँ को दीवार जुड़नार के साथ पूर्व-स्थापित किया जाना चाहिए।
6। कॉर्पोरेट प्रतिक्रिया और भविष्य में सुधार
IKEA में उत्पाद सुरक्षा के वैश्विक प्रमुख ईवा कल्सन ने एक संवाददाता सम्मेलन में कहा, "हम तीसरी पीढ़ी के एंटी-कैप्सुलस सिस्टम को विकसित कर रहे हैं और 2025 तक सभी उच्च जोखिम वाले उत्पादों के नवीनीकरण को पूरा करने की योजना बना रहे हैं।" उसी समय, कंपनी बच्चों की गृह सुरक्षा शिक्षा परियोजनाओं में 2 मिलियन अमेरिकी डॉलर का निवेश करेगी।
एक बार फिर से बच्चों की घर की सुरक्षा के लिए अलार्म बजता है। विशेषज्ञ सलाह देते हैं कि माता -पिता तुरंत घर पर दराज अलमारियाँ के निर्धारण की जांच करें और नवीनतम सुरक्षा मानकों को पूरा करने वाले उत्पादों को प्राथमिकता दें।
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